“这些年我一直没有离开百货零售行业，自认在这个领域还是有一定基础的，所以以后怀安的供货商和销售、日常管理这三部分，还是由我来主抓。而你，有一个更重要的任务，拓展和稳定大客户……”
“零售的大客户？”
“一般来说，商厦的大客户分为两种，一种是独立客户，也就是顶级奢侈品的消费者，还有一种是团队客户。”
“我明白了。”
“我研究过你过去在北京和天津的工作，你在市场方面取得的成绩是很卓越的。”
欧兰不禁心中苦笑：
‘当初刚进公司的时候，自己做梦也没想到过，会走到经营市场这条路上来，可是没想到，阴差阳错，现在市场倒成了自己的招牌了，看来每个人在职场上的未来，比六月的天气还要莫测。’
张永烈继续说：
“除了开拓市场之外，我还希望你能做好一项工作，争取为我们怀安建立起一个高效、团结的管理团队。”
“您刚才不是说……”
“我明白你的意思，你是想说，我刚刚才说过，我来负责内部管理。但那指的是现阶段，下午的时候，我也向你简单说了怀安面临的情况，基本四个字就可以概括——人心涣散。我会努力维系着这一盘散沙，让怀安保持住正常的运转，但这终究不是长久之计，所以我们兵分两路，我来维持日常工作，你建立一支新的管理团队，做好为怀安管理层大换血的准备。”
停了一下，张永烈又意味深长的加了一句，“刚才，我说你开拓市场的能力很卓越，但在我的心目中，如果给你的特长排一排名次的话，市场这只能算是第二位，第一位的，是团队管理，这也是现代企业中制胜的保障。”
随着张永烈的分析，欧兰的脑子中也渐渐清晰了，也终于对未来鼓起了希望，身边有这样一位清醒、睿智的领导者，现在怀安对于她来说，已经不仅仅是一个良好的平台了，更是一座完美的课堂。这个发现让欧兰兴奋不已。
“张总，如果想经营好一个商厦，是不是比经营好一家公司，要复杂的多？”欧兰兴致勃勃的问。
张永烈认真的想了想：
“大的关注类别应该都是差不多的，都是包括产品质量、服务、守候、宣传这些方面，但是鉴于商厦的特殊性，可能这些大类别中的小分类会更细致一些，毕竟它的目标群体很多很庞杂，小到出生前、大到一百岁，都是我们将要考虑到的范畴。”
欧兰笑了，充满憧憬：
“听您这么一说，做商厦简直是世界上最有意思的事情，我都迫不及待的想进入工作了。只是听起来，难度也蛮大的，不知道我能不能胜任。”
张永烈笑了：
“你不用急，这些问题，在以后的工作中都会遇到，在工作中领会、掌握、实践，是最快捷的学习方法。”
欧兰笑容欢快：
“张总，说心里话，我都快不好意思跟您要工资了，我这哪儿是来工作了，分明是来上学了，都应该给您交学费。”
张永烈哈哈大笑：
“没关系，我们相互学习，我相信，从你和孙经理的身上，我也能学到很多东西，所以我们的学费就相互抵消了。”
两个人一起大笑了起来。（未完待续）
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